سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية تعامل مكتب الإيمان للمقاولات العامة والأعمال المساحية مع البيانات التي تقدمها عند استخدام الموقع أو التواصل معنا أو إرسال طلب شراء.
01البيانات التي نجمعها
قد نجمع الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني واسم الخدمة والرسالة التي ترسلها عبر نموذج التواصل. وعند تقديم طلب شراء، قد نجمع بيانات الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني الاختياري والمدينة وعنوان التوصيل وملاحظات الطلب والمنتجات والكميات المطلوبة.
02كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات للرد على الاستفسارات، وتأكيد الطلبات والتواصل بشأنها، وتجهيز التسليم، وتقديم الدعم، وحماية الموقع، والوفاء بالالتزامات النظامية. نستخدم بيانات الاتصال فقط للغرض المرتبط بطلبك أو رسالتك، ولا نبيع بياناتك الشخصية.
03متى نشارك البيانات
قد نشارك الحد الأدنى اللازم من بيانات الطلب مع فريقنا أو مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل الموقع أو توصيل الطلب. وقد نفصح عن البيانات إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية حقوق الموقع ومستخدميه. نتعامل مع هذه البيانات في حدود الغرض المطلوب.
04ملفات الارتباط والجلسات
قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط أو بيانات جلسة أساسية لحفظ اللغة المختارة ومحتويات سلة التسوق وتشغيل الوظائف المطلوبة. قد يؤدي تعطيلها من المتصفح إلى تعطل بعض خصائص الموقع.
05حماية البيانات والاحتفاظ بها
نتخذ إجراءات مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به إلى البيانات. نحتفظ بها للمدة اللازمة للرد على الاستفسارات وإدارة الطلبات وتقديم الدعم والوفاء بالالتزامات النظامية، ثم نحذفها أو نتخلص منها عندما لا تعود هناك حاجة مشروعة للاحتفاظ بها.
06اختياراتك وطلباتك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو الاستفسار عن طريقة استخدامها، وذلك عبر بيانات التواصل المنشورة في الموقع. قد نطلب معلومات تساعدنا على التحقق من هويتك وحماية بياناتك قبل تنفيذ الطلب، وتُعالج الطلبات وفق القوانين المعمول بها.
07التعديلات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة عند تعديل الموقع أو خدماته. ستُنشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة. إذا كان لديك سؤال عن الخصوصية أو بياناتك، تواصل معنا من صفحة «تواصل معنا».